هي الأعمال الرئيسية التي يجب عليك (أنت) القيام بها لصنع القيمة لكل شريحة ولإنجاح نموذج عمل مشروعك.
هذه قائمة لأنواع الأنشطة الرئيسية (على سبيل المثال وليس الحصر)
- الإنتاج (Production). تصميم، صنع وتوريد منتج بكميات كبيرة أو نوعية عالية الجودة. مثل مصانع السيارات.
- حل المشكلات (Problem Solving). التوصل لحلول جديدة لمشكلات العملاء. أمثلة على ذلك في مجال المستشفيات والاستشارات.
- المنصة/الشبكة/السوق (Platform/Network/Market). الانشطة هنا تتعلق ببناء وادارة الشبكة، المنصة أو السوق. أمثلة على ذلك eBay وفيزا وسوق.كوم.
امثلة أخرى مثل التسويق، المبيعات، خدمة العملاء، إدارة المجتمعات (المنتديات والخدمات الاجتماعية)، التمويل، تطوير المنتج وصيانته، تطوير وصيانة الشبكة، تطوير وصيانة السوق أو المنصة، إدارة الجودة، التوزيع، الشحن، إدارة وحماية البيانات، تصميم المنتجات، الأبحاث والتطوير، المحافظة على العلامة التجارية، المشتريات، إدارة المشاريع، الاستشارات، تطوير الاعمال، إدارة الشراكات، الحماية، إدارة الشبكة اللوجستية، إدارة المتجر، إدارة المخزونات، التصنيع، إدارة المناسبات، تجربة المستخدم، تحليل ودراسات. وغيرها الكثير، المهم أن تكتب ما هو أساسي لنموذج عملك من اجل ان يحقق القيمة التي وعدت بها شريحة العملاء وتقوم به أنت.
لنفترض ان لديك منتج وهذا المنتج انت لا تقوم بتصنيعه وإنما تقوم بتصميمه، التسويق له ومتابعة جودة عملية التصنيع التي تتم مع الشركاء (المصنعين) الذين يقومون هم بعملية التصنيع. إذن في الأنشطة الرئيسية ستذكر: التصميم، التسويق، متابعة الجودة. وفي الشركاء الرئيسيين ستذكر هؤلاء المصنعين. ابسط مثال على ذلك منتجات أبل.
أخطاء يجنب تجنبها
كتابة كل نشاط ستقوم به.
تذكر بأن المجموعة تسمى الأنشطة الرئيسية. بمعنى فقط عليك حصر تلك الأنشطة الرئيسية والمهمة التي يجب عليك أنت القيام بها من اجل صنع تلك القيمة لتلك الشرائح. وايضاً، عليك ان تكون منطقي، هل انت حقاً قادر على القيام بهذه الأنشطة أو لا؟ على سبيل المثال، أنت لا تجد المتاجر الإلكترونية تدون في الأنشطة الرئيسية (في أغلب الأحيان) التوزيع وتوصيل المنتجات. لأنها لا تستطيع القيام بهذا النشاط على الأقل ربما في المراحل الأولى بل تعتمد على شركاء رئيسيين مثل شركات لوجستية متخصصة FedEx، DHL أو Aramex.
تعليقات
لا توجد تعليقات
المقال مغلق أمام التعليقات.