ابتكار نماذج اعمال من خلال المراجعة، التحفيز و إزالة العقبات
- مراجعة تجربة العميل، اسأل:
- هل تجربة العميل في ذلك السوق لم تتغير لمدة طويلة؟
- هل هناك تقنيات حديثة تقوم بتحديه؟
- هل هناك خطوات مكررة في تجربة العميل يمكن إزالتها؟
- مراجعة هيكل تكاليف السوق، اسأل:
- ما هي أكبر التكاليف المرتبطة بذلك السوق؟
- هل من الممكن تقليلها أو حتى إزالتها؟
- تحفيز الفريق، اسأل:
- هل لديك استقالات عالية؟
- هل تطمح لفهم رغبات موظفيك والعقبات التي يعانون منها، مثل محاولاتك لفهم عملائك؟
- إزالة المُخاطرة عن العملاء، اسأل:
- هل شراء منتجك يتطلب من العميل تحمل مخاطر عالية؟
- إذا أمكن ان تتحمل انت تلك المخاطر عن العميل، هل سيغير ذلك شيء من قرار العميل بالشراء؟
- إزالة التأثيرات السلبية، اسأل:
- هل منتجك يتسبب بتأثيرات جانبية سلبية يهتم بها الناس، مثل تلوث البيئة؟
- هل من الممكن ان يدفع العملاء قيمة اعلى مقابل تقليل تلك التأثيرات السلبية مع المحافظة على مستوى الجودة؟
تعليقات
لا توجد تعليقات
المقال مغلق أمام التعليقات.