ابتكار نماذج اعمال من منظور التحدي والقوة

ماذا نقصد بالتحدي والقوة؟

التحدي يأتي عندما تفترض "ماذا لو؟" وتتحدى الوضع الراهن لك أو للسوق. بأن تتحدى ما هو مقدم بتقديم نموذج جديد (مبتكر).

بينما، القوة تأتي من مجموعة تجد انك تملك فيها ميزة تمنحك الأفضلية عن الآخرين أو مورد يعطيك الإمتياز، القوة.

على سبيل المثال، امازون من خلال القوة التي تملكها (وايضاً، تحدي للوضع الراهن) راجعت مجموعة الموارد الرئيسية وابتكرت خدمتين جديدة.

ففي الموارد الرئيسية (Key Resources) من تخطيط نموذج عمل امازون نجد البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (IT infrastructure) و التخزين و الخدمات اللوجستية (Warehousing and logistics). فقط من تلك المجموعة ومن هذين العنصرين ابتكرت امازون نموذجين جديدين. وهما:

• خدمة امازون لحلول الويب السحابية (Amazon Web Services). حيث استفادت من بنيتها التحتية لتكنولوجيا المعلومات التي تستخدمها لضمان استمرار موقعها بتقديمها للآخرين مقابل نموذج عمل مبتكر.
• خدمة التخزين و الخدمات اللوجستية من امازون (Fulfillment by Amazon). حيث استفادت من قدرتها على التخزين و الخدمات اللوجستية المذهلة التي تدير بها موقعها بتقديم تلك الخدمات للآخرين من التجار من خلال نموذج عمل مميز.

مثال للتحدي، عندما وعدت شركة صناعة الإسمنت المكسيكية (سيميكس) بتسليم الإسمنت المسكوب إلى مواقع العمل خلال 24 ساعة بدلاً من 48 ساعة ونفذت وعدتها.

نقاط التحدي والقوة قد تأتي من اي من المجموعات على سبيل المثال:

• الموارد التي تملك.
• الشراكات مع الآخرين
• الأنشطة التي تمتاز بها
• العروض الجديدة (القيمة المقدمة)
• العلاقات مع العملاء
• القنوات
• مصادر إيرادت جديدة أو تخفيض لهيكلة التكاليف