اسئلة تساعدك في التفكير بمختلف الأعمال المحتملة للعميل

• ما هي الخطوات الأولية التي قد تساعد العميل في انجاز العمل؟
• ما هو الشيء الوحيد الذي لا يمكن للعميل الإستغناء عن القيام به؟
• ما هي السياقات المختلفة التي يتواجد بها العميل؟ كيف من خلال تغير السياق تتغير اعماله واهدافه؟
• ما الذي يجب على عميلك إنجازه ويتضمن التفاعل مع الآخرين؟
• ما هي الأعمال الوظيفية التي يحاول العميل إنجازها؟
• ما هي الأعمال الإجتماعية التي يحاول العميل إنجازها؟
• ما هي الأعمال العاطفية التي يحاول العميل إنجازها؟
• تتبع يوم العميل وارسم مسيرة هذا اليوم، هل هناك عقبات تواجه؟ (هذا التتبع وتدوين الملاحظات يسمى يوم في حياة العميل - الهدف منه ان تولد تعاطف مع العميل وحياته وما تتضمنه من إيجابيات يريدها أو متاعب يسعى لتجنبها).