اسئلة تساعدك في التفكير بمختلف الطرق لمنتجاتك وخدماتك بتحقيق مكاسب محتملة للعميل

• هل تحقق تلك الخدمات أو المنتجات ما يُسعد أفراد شريحتك من حيث التخفيضات (المال، الوقت، الجهد)؟
• هل تحقق تلك الخدمات أو المنتجات توقعات أفراد شريحتك؟ أو تتفوق على توقعاتهم؟ (بأن تكون الخدمة مميزة، جودة عالية، أو تقدم الكثير من شيء إيجابي أو القليل من شيء سيئ).
• هل استطاعت تلك الخدمات أو المنتجات تعدي أو على الأقل مجاراة الحلول الحالية لإسعاد شريحتك؟ (من حيث المميزات، الأداء، الجودة، أو التعامل).
• هل سهلت تلك الخدمات أو المنتجات حياة أفراد شريحتك؟ (من حيث فترة تعلم قصيرة للتقنية، تكلفة أولية منخفضة،… ).
• هل استطاعت تلك الخدمات أو المنتجات تحقيق نتائج اجتماعية ايجابية التي يرغبها أفراد فئتك؟ (من حيث تزيد من مكانتهم، قوتهم، تجعلهم يبدون بمظهر حسن أمام أصدقائهم أو أسرتهم أو الجميع).
• هل استطاعت تلك الخدمات أو المنتجات عمل شيء يبحث عنه أفراد شريحتك؟ (من حيث تصميم جميل، أداء مميز، ضمانات، المزيد من المميزات).
• هل تلك الخدمات أو المنتجات ساعدت على تحقيق ما يحلم به أفراد شريحتك؟ (من حيث إنجازات كبيرة، راحة بال).
• هل حققت تلك الخدمات أو المنتجات ما يعتبره أفراد شريحتك مقياس مثالي للنجاح أو الفشل؟ (من حيث الأداء، الجودة، السعر، …).
• ما هي العوامل التي سوف تساعد حظوظك في تبني أفراد شريحتك لحلك؟ (تكلفة أو استثمار أولي قليل، تصميم جميل، مخاطرة أقل، أداء أفضل، جودة عالية، خدمة مميزة، … ).