اسئلة تساعدك في التفكير بمختلف الطرق لمنتجاتك وخدماتك بإزالة متاعب محتملة للعميل

• هل تساعد بتوفير (المال، الوقت، الجهد،…)؟
• هل تساعد أفراد شريحتك بالتخلص من (الإزعاج، الإحباط، الصداع، …) عند تأدية ذلك العمل؟
• هل تساعدهم أكثر من الحل الحالي (بخدمة ثابته، أداء عالي، مميزاته مفيدة، سعر معقول، …)؟
• هل تزيل العواقب أو التحديات الاجتماعية التي يخشاها أفراد فئتك وتستبدلها (بالنجاح، المكانة، القوة، الثقة، …)؟
• هل تزيل المخاطر التي التي يحاول أفراد فئتك تجنبها سواء كانت (مالية، اجتماعية، تقنية،…)؟
• هل تلغي حواجز (تعلم تقنية جديدة، تكلفة أولية، رفض و مقاومة التغيير،…)؟